รายงานปัญหาการใช้เครือข่ายนนทรีที่ผ่านมา

• วันอังคารที่ 30 พฤษภาคม 2543
  สำนักบริการคอมพิวเตอร์ จะทำการปิดบัญชี (account) นิสิตมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ที่จบการศึกษา และจะทำการเปิดบัญชีนิสิตใหม่ ในวันที่ 24-25 มิถุนายน 2543 ทั้งนี้จะปิดการให้บริการ telnet, ftp และการติดต่อเครือข่ายผ่านทางโมเด็ม สำหรับเมล์สามารถใช้ได้จากโปรแกรม mail client (Outlook, Netscape) หรือจาก nontri webmail
  กำหนดให้นิสิตปริญญาตรี ภาคปกติ ชั้นปีที่ 1 มารับ account ได้ตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายน 2543 เป็นต้นไป ที่สำนักบริการคอมพิวเตอร์ ชั้น 3
• วันอังคารที่ 30 พฤษภาคม 2543
  งดการให้บริการการเรียกใช้ เครือข่ายนนทรีผ่านโมเด็มชั่วคราว วันที่ 2-3 มิถุนายน 2543 บริษัทเทเลคอม เอเชีย จำกัด จะทำการปรับปรุงและโยกย้ายสายโทรศัพท์ สำหรับเลขหมายที่ให้บริการโมเด็ม 200 เลขหมาย การดำเนินการครั้งนี้จำเป็นต้องงดให้บริการโมเด็มชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ของวันที่2-3 มิถุนายน 2543
• วันอังคารที่ 11 เมษายน 2543
  ปัญหาการเข้าเว็บ .com และ .net ที่อยู่ในประเทศไทยได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
  สืบเนื่องจากผู้ใช้เครือข่ายนนทรีไม่สามารถเรียกเข้าสู่เว็บไซด์ที่เป็น .com .net ที่อยู่ในประเทศไทย เช่น sanook.com hunsa.com pantip.com เป็นต้น ปัจจุบันสามารถเข้าใช้ได้ตามปกติแล้วนั้น
  ซึ่งปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว สาเหตุของปัญหาเกิดจากการกำหนดเส้นทางในประเทศไทย ระหว่างไอเอสพี ยังมีความสับสนบางประการ ทำให้ระบบการรับส่งแพ็คเก็ตเดินทางรวน และไม่สามารถเข้าสู่ปลายทางได้
  อนึ่ง มาตรการแก้ปัญหานี้ สำนักบริการคอมพิวเตอร์ได้ทำแบบชั่วคราว และได้เสนอแนวทางแก้ปัญหาแบบถาวรไปให้กับ NECTEC, UNINET, INET ต่อไป
• วันศุกร์ที่ 7 เมษายน 2543
  แจ้งปัญหาเรื่องการให้บริการพร๊อกซี่เซิร์ฟเวอร์ ด้วยขณะนี้ เครือข่ายนนทรีมีปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการพร๊อกซี่เซิร์ฟเวอร์ เนื่องจากเครื่องพร๊อกซี่เซิร์ฟเวอร์ของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ไม่สามารถที่จะดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ที่อยู่ในประเทศไทย ซึ่งมีโดเมนเนมเป็น .com .net ฯลฯ อาทิเช่น www.hunsa.com, www.sanook.com sinv www.mthai.com เป็นต้น ทั้งนี้สันนิษฐานว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากทางเนคเทคอนุญาติให้บริการเฉพาะโดเมนเนมที่เป็น .th เท่านั้น จึงทำให้มีปัญหาในการเข้าถึงโดเมนเนม .com, .net ฯลฯ ซึ่งอยู่ในประเทศไทย ซึ่งขณะนี้เนคเทคกำลังประชุมเพื่อแก้ไขปัญหานี้อยู่และเมื่อสามารถใช้ งานได้ตามปกติ จะแจ้งให้ทราบในภายหลัง
• วันอังคารที่ 30 พฤศจิกายน 2542
  เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องนนทรี สำนักบริการคอมพิวเตอร์ จึงจำเป็นต้องปิดเครื่องนนทรี เพื่อทำการบำรุงรักษาไฟล์และโปรแกรมระบบ วันอังคารที่ 30 พฤศจิกายน 2542 เวลา 11.30-14.30 น. ในการนี้เครื่อง www.ku.ac.th ยังสามารถทำงานได้ตามปกติ ยกเว้นสมาชิกที่ทำการ login ผ่านทางเครื่องนนทรีเท่านั้นซึ่งจะไม่สามารถ login เข้ามาได้ และไม่สามารถจะใช้บริการรับส่งเมล์ได้เท่านั้น
• วันอังคารที่ 23 พฤศจิกายน 2542
  ปัจจุบันเครือข่ายนนทรีเน็ตมีสมาชิกใช้บริการของเครือข่ายเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะการรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การโอนย้ายข้อมูลบนเครื่องนนทรี และการเรียกใช้เครื่องนนทรีเน็ตผ่านทางโมเด็ม ทำให้เครื่อง nontri.ku.ac.th ต้องรับภาระงานหนักมาก เป็นผลทำให้มีโปรเซสและข้อมูลตกค้างใน temp เป็นผลทำให้การทำงานของเครื่องช้าลง
  เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องนนทรี สำนักบริการคอมพิวเตอร์ จึงจำเป็นต้องปิดเครื่องนนทรี เพื่อทำการบำรุงรักษาไฟล์และโปรแกรมระบบ กำหนดการปิดบริการเครื่องนนทรีจะดำเนินการในช่วงเวลาที่กระทบกับผู้ใช้น้อยที่สุด โดยมีกำหนดการดังนี้

  เวลา	วันที่
  12.30-13.00	27 พ.ย. 2542 11 ธ.ค. 2542 25 ธ.ค. 2542
  12.30-13.00	ทุกวันที่ 1 และ วันที่ 15 ของเดือนตลอดปี 2543

  อนึ่ง สำหรับผู้ใช้เครือข่ายนนทรีและใช้งานเครื่องอื่น เช่น www.ku.ac.th ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
• วันอังคารที่ 9 พฤศจิกายน 2542
  เครือข่ายไทยสาร (NECTEC) จะทำการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เครือข่าย ในวันอังคาร 9 พฤศจิกายน 2542 เวลา 18.00-19.00 น. ดังนั้นระบบของเครือข่ายไทยสารจะหยุดให้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งนี้อาจทำให้สมาชิกนนทรีไม่ได้รับความสะดวกในการใช้เครือข่ายนนทรีได้ ในกรณีที่เชื่อมภายในประเทศไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แต่สามารถเชื่อมต่อไปยังต่างประเทศได้ตามปกติ
• วันศุกร์ที่ 29 ตุลาคม 2542
  เครือข่ายไทยสารหยุดให้บริการวันศุกร์ที่ 29 ต.ค. 42 เวลา 18.00-19.00 น. เนื่องด้วยเครือข่ายไทยสาร (NECTEC) จะทำการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เครือข่าย ดังนั้นระบบของเครือข่ายไทยสารจะหยุดให้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งนี้อาจทำให้สมาชิกนนทรีไม่ได้รับความสะดวกในการใช้เครือข่ายนนทรีได้ ในกรณีที่เชื่อมภายในประเทศไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แต่สามารถเชื่อมต่อไปยังต่างประเทศได้ตามปกติ
• วันพฤหัสบดีที่ 21 ตุลาคม 2542
  เครือข่ายไทยสารหยุดให้บริการวันพฤหัสบดีที่ 21 ต.ค. 42 เวลา 18.00-19.00 น. เนื่องด้วยเครือข่ายไทยสาร (NECTEC) จะทำการเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เครือข่าย ดังนั้นระบบของเครือข่ายไทยสารจะหยุดให้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งนี้อาจทำให้สมาชิกนนทรีไม่ได้รับความสะดวกในการใช้เครือข่ายนนทรีได้ ในกรณีที่เชื่อมภายในประเทศไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แต่สามารถเชื่อมต่อไปยังต่างประเทศได้ตามปกติ
• วันจันทร์ที่ 13 กันยายน 2542 เวลา 12.40 น.
  เมื่อเวลาประมาณ 12.40 ของวันที่ 13 กันยายน 2542 ที่สำนักบริการคอมพิวเตอร์เกิดไฟฟ้าขัดข้อง ประมาณ 15 นาที ทำให้เครื่อง Proxy มีปัญหา การทำงานบน Web จะล่าช้า ต้องทำการบูทเครื่องใหม่ ซึ่งในขณะนี้ได้ใช้งานได้เป็นปกติแล้ว
• วันพฤหัสบดีที่ 9 กันยายน 2542
  
  - เครื่อง NS เครื่องเนมเซิฟเวอร์ของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์เกิดการขัดข้อง ทำให้ในบางเวลาการเรียกใช้ INTERNET มีความล่าช้า ขณะนี้กำลังดำเนินการแก้ไขปรับปรุงให้ดีขึ้น คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 10 กันยายน 2542
  - เครื่อง FTP ปิดบริการชั่วคราว เนื่องจากกำลังดำเนินการปรับปรุงเพิ่ม HARD DISK เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่อง
  - เครื่อง PIRUN และ CACHE 1,2,3,4 ได้ทำการเชื่อมต่อจาก Switch HUP ไปต่อตรงกับ ROUTER เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2542 ซึ่งจะทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อเข้า Internet เร็วขึ้น ได้ดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว

  วันศุกร์ที่ 6 สิงหาคม 2542 เวลา 09.00 น.
  ผู้ดูแลเครือข่ายนนทรี ได้ตรวจพบว่ามี process sendmail ของเครือข่ายนนทรีค้างอยู่เป็นจำนวนมาก ไม่สามารถกำจัดได้ File System /data6 มีปัญหา มีไฟล์อยู่ใน /data6/mqueue เป็นจำนวนถึง 42,317 ไฟล์ จึงทำให้บางครั้งการรับส่งเมล์มีปัญหา และทางผู้ดูแลเครือข่ายนนทรีได้ทำการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว

  วันพุธที่ 4 สิงหาคม 2542 เวลา 14.00 น.
  ได้รับแจ้งจากคณะเกษตรว่าไม่สามารถติดต่อกับเครือข่ายนนทรีได้ ได้ตรวจสอบแล้วพบว่า Power Supply , Pad Fiber เสีย และได้ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 5 สิงหาคม 2542 เวลา 11.00 น.

  วันอังคารที่ 20 กรกฏาคม 2542 เวลา 10.00 น.
  คณะเกษตรไม่มีสัญญาณระบบเครือข่าย เนื่องจากไฟดับที่ห้องทะเบียนนิสิตชั้นล่าง

  วันพฤหัสที่ 15 กรกฏาคม 2542 เวลา 16.10 น.
  Link ของเนคเทค Down ทำให้การติดต่อไปต่างประเทศโดยผ่านเครือข่ายของ NECTEC ไม่สามารถใช้งานได้ ประมาณ 1 ชั่วโมง

  วันศุกร์ที่ 2 กรกฏาคม 2542
  เครือข่ายนนทรีไม่สามารถให้บริการได้ประมาณ 1 ชม. ในวันเสาร์ที่ 3 กรกฎาคม 2542 ตั้งแต่เวลา 16.30 น. เป็นต้นไป เนื่องจากองค์การโทรศัพท์จะทำการเปลี่ยนสายไฟเบอร์ออพติก เข้าที่ทบวงมหาวิทยาลัย (.th ใช้ได้)

---